Trụ sở chính:
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển tập đoàn VICO
Địa chỉ: Tầng 9, Tòa ICON4, 243A Đê La Thành, Đống Đa, Hà Nội
Chúng ta đều biết những khách hàng tiềm năng của các cửa hàng tạp hóa đều ở khắp mọi nơi.
Tuy nhiên, việc chọn địa điểm mở cửa hàng cũng không thể chủ quan được, vì yếu tố này chiếm đến 80% thành công trong lĩnh vực kinh doanh bán hàng cửa các siêu thị mini. Khi quyết định mở cửa hàng tạp hóa, nên chọn địa điểm đông dân cư, hộ gia đình,...
Mặt tiền của cửa hàng nên là những nơi tiếp xúc với trục đường chính từ một đến hai mặt và đông người qua lại.
Thông thường, đó sẽ là những khu vực như trung tâm dân cư, gần chợ, gần cơ quan, công ty, khu công nghiệp, trường học, bệnh viện, các trung tâm dạy học,.... Đây là nơi người dân có mức sống cao và thu nhập ổn định, nơi có nhu cầu mua sắm cao hơn rất nhiều so với mặt bằng chung.
Những đặc điểm này rất lý tưởng cho việc mở một cửa hàng tạp hóa lớn với đa dạng các ngành hàng với vô số loại sản phẩm với chất lượng tốt.
Ngoài ra, chỉ nên xây dựng các cửa hàng nhỏ ở các vùng nông thôn, nơi tập trung dân cư vừa phải, lối sống tự cung tự cấp là chủ yếu. Tránh tình trạng cung vượt cầu, để hạn chế tồn kho và thất thoát sản phẩm.
Sau khi chọn được địa điểm để mở cửa hàng tạp hóa, bước tiếp theo bạn nên làm là nghiên cứu và phân tích thị trường tại nơi bạn định mở cửa hàng hay siêu thị mini.
Bạn cần biết khu vực nào chủ yếu chứa nhóm dân cư nào? Có thể là nông dân, công nhân, nhân viên văn phòng hay sinh viên,... Mỗi nhóm có những đặc điểm riêng về thu nhập, nhu cầu sử dụng, sở thích,..
Dựa trên những đặc điểm đã phân tích, bạn có thể phân tích tìm ra các ngành hàng phù hợp và tìm kiếm các sản phẩm chính để kinh doanh hàng tạp hóa hiệu quả.
Nếu bỏ qua bước này, bạn rất dễ dàng mua phải những món đồ không phải tren, không phổ biến hoặc khách hàng không thích.
Kinh nghiệm bán hàng tạp hóa cho từng nhóm đối tượng:
Nếu là khu vực tập trung nhiều nhân viên văn phòng, công nhân trong khu công nghiệp, sinh viên thì nên chọn những sản phẩm bình dân, đại trà, giá rẻ.
Nếu đối tượng khách hàng chủ yếu là công nhân viên chức và nhân viên văn phòng thì chất lượng, mẫu mã, tính thẩm mỹ cao là điều kiện tiên quyết.
Ngoài ra, còn một số khách hàng khó tính hơn như người nước ngoài, người già, trẻ em… thì chủ quán nên tìm hiểu và phân tích kỹ trước khi đặt lên kệ để bày bán.
Kinh doanh tạp hóa thực chất là một cuộc đi săn tích tiểu thành đại. Vì vậy, việc tìm kiếm nguồn hàng chất lượng, giá cả hợp lý là một khâu vô cùng quan trọng.
Ngày nay, khi mở cửa hàng tạp hóa, bạn có thể tìm nguồn hàng từ một hoặc nhiều nguồn sau:
Chủ cửa hàng có thể lựa chọn nhiều mặt hàng với chất lượng và mẫu mã đa dạng. Tại các chợ đầu mối, giá cả thường cạnh tranh nên cách này rất thuận tiện để bạn nhập hàng với giá rẻ.
Tuy nhiên, bạn phải cảnh giác, nhạy bén và xây dựng những kiến thức cơ bản để tránh mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
2. Nhận hàng tạp hóa từ siêu thị bán buôn
Hiện nay có rất nhiều siêu thị bán buôn uy tín như Mega, Big C, Thành Đô, hay Hangtot247... luôn có sẵn hàng để đáp ứng nhu cầu nhập hàng của bạn mỗi ngày.
Các mặt hàng trong các siêu thị bán buôn đều được kiểm tra cẩn thận, kỹ lưỡng và chính xác để đảm bảo bạn nhận được những sản phẩm chất lượng tốt nhất.
Hầu hết khi bạn trở thành đại lý bán lẻ của bất kỳ thương hiệu nào, công ty sẽ cử bạn đến tận nhà, rất tiện lợi.
Bên cạnh đó, các chủ cửa hàng có thể chủ động liên hệ với các đại lý cấp 1 tại khu vực tạp hóa để trao đổi, thương lượng về giá cả, phân phối sản phẩm.
Tùy theo chủng loại và tình trạng của mặt hàng, chủ cửa hàng có thể trực tiếp đến lấy, qua trung gian hoặc đặt hàng trực tiếp từ các trang đặt hàng trực tuyến ở nước ngoài thông qua các nền tảng mạng xã hội hay các mối quan hệ.
Ngày nay, một số sản phẩm có nguồn gốc từ nước ngoài rất được người dân ưa chuộng tại Việt Nam như: Thái Lan, Hàn Quốc, Hoa Kỳ, Trung Quốc, Nhật Bản....
Ngay từ cái tên của cửa hàng tạp hóa hay siêu thị mini, chúng ta đã biết ngay rằng chúng ta sẽ bán nhiều ngành hàng khác nhau với vô số các loại mặt hàng.
Do đó, bạn phải cân nhắc thật kỹ. Nếu mở cửa hàng tạp hóa nhỏ, nên nhập mặt hàng tiêu dùng đa dạng như: mắm, muối, đường, mì chính, ...
Còn với các cửa hàng lớn hơn như siêu thị, cần thêm các mặt hàng: Rượu vang, sữa bột, bánh kẹo cao cấp, hàng xách tay,…
Thời gian mới mở tiệm tạp hóa sẽ gặp khó khăn trong việc lựa chọn sản phẩm bày bán trên kệ. Nhưng khi cửa hàng đã hoạt động ổn định, định hình được xác định theo yêu cầu của khách hàng.
Lúc đó, bạn có thể cân nhắc và tính toán kỹ hơn về số lượng cũng như thương hiệu sản phẩm phù hợp với khách hàng.
Biết cách trưng bày sản phẩm hợp lý thu hút khách hàng cũng là một cách quảng bá hầu hết các mặt hàng của cửa hàng thông minh. Nhờ đó gia tăng và thu hút giá trị của mỗi lượt mua sắm.
Thông thường, khách hàng muốn tìm đến các cửa hàng có sự trưng bày hàng hóa một cách khoa học mà vẫn bắt mắt thu hút người tiêu dùng mua sắm. Đơn giản nhất là hàng hóa được sắp xếp cẩn thận để dễ tìm kiếm.
Bên cạnh việc sắp xếp hàng hóa sao cho gọn gàng và đẹp mắt bạn cũng nên để ý đến sự logic và sự lựa chọn của người mua.
Nhờ vào sự sắp xếp này mà người mua sẽ dễ dàng có nhiều hơn một, hai so với ban đầu lựa chọn. Khi thấy cửa hàng trưng bày nhiều sản phẩm, đẹp mắt và giá rẻ thì họ sẽ sẵn sàng chi tiền mua thêm.
Ngoài ra, bạn có thể thiết kế các bảng hiệu cho mỗi khu vực riêng. Điều này giúp hàng của bán chuyên nghiệp và thu hút hơn rất nhiều.
Đặt sự quan tâm vào việc chăm sóc khách hàng để làm nổi bật cửa hàng của bạn so với các đối thủ xung quanh.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng này đóng vai trò quan trọng trong việc giúp cửa hàng tạp hóa phát triển và giữ chân khách hàng trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt.
Cửa hàng nên nhanh chóng cập nhật các chương trình khuyến mại từ các nhãn hàng hoặc tự tạo ra các chương trình khuyến mại độc đáo nhằm tri ân khách hàng.
Việc hỗ trợ chiết khấu cho hoá đơn có giá trị lớn hoặc áp dụng các phiếu mua hàng, phiếu tích điểm cũng là cách thông minh giúp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Để tránh tình trạng hàng tồn kho và hiểu rõ tình hình kinh doanh hàng ngày của cửa hàng, không có phương tiện nào tốt hơn việc sử dụng máy tính tiền và phần mềm quản lý bán hàng khi mở cửa hàng tạp hóa.
Việc mở cửa hàng tạp hóa có thể mang lại doanh thu đáng kinh ngạc nếu được thực hiện một cách thông minh và hiệu quả.
Đặc biệt, áp dụng được hết những kinh nghiệm và chiến lược phù hợp, bạn có thể chinh phục thị trường và đạt được thành công to lớn.
Hãy khám phá và áp dụng những bí quyết từ Hangtot247 để bước vào hành trình kinh doanh mới một cách tự tin và thành công!
-----------------------------
SIÊU THỊ TMĐT HÀNG TỐT 247